В конце декабря 2022 года к Уполномоченному по правам ребенка в Астраханской области обратился отец ребенка-инвалида, в доме которого в зимний период был отключен газ. Жилое помещение отапливалось внутридомовым газовым оборудованием.

В ходе проведенной проверки было установлено, что со стороны ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» было допущено нарушение пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Согласно данной норме при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Кроме того, в нарушение действующего законодательства заявитель не был уведомлен о предстоящем прекращении предоставления коммунальной услуги.

Материалы обращения были направлены в службу жилищного надзора Астраханской области, прокуратуру Советского района г. Астрахани.

В результате принятых мер газоснабжение жилого дома возобновлено.

Следует отметить, что судебная практика содержит примеры удовлетворения исков о возобновлении подачи газового отопления в случаях, когда имеется непогашенная задолженность потребителя перед ресурсоснабжающей организацией.

 Кроме того, в подобных ситуациях в пользу истца может быть взыскан моральный вред.